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        提供专业、免费的部署支持,覆盖PC网站、手机网站、百度熊掌号及微信公众号,帮助用户调整界面设计及风格,开通并设置客服功能权限。

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        记录访客的访问时间,访问来源,地理位置,对话内容和联系信息等多维度数据,对话结束后,客服可通过回访对客户进行针对性营销。

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        智能引导机器人,根据客户搜索关键词和着陆页面进行智能引导,完善的分流机制可为访客匹配合适的客服,同时机器人客服可全天候自主答疑,无需担心客服下班后无人接待。

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